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讲真，上周接的那个本地社区商业空间项目，新手设计师为了凑客户要的极简风，把入口台阶和地面的过渡金属压条，用了跟地砖一模一样的浅灰色，藏得几乎看不见。结果半夜客户打过来，急得嗓门都劈了，说试运营半小时就三辆推车卡，还有个阿姨绊了一跤。
我当时刚到家，被拽回去蹲在入口摸了三遍才揪出问题——那压条边缘是直角，藏得太严实，本地常用的那种超市小推车轮径小，刚好卡进去，完全忘了商业空间的核心是“好用”不是“好看”。
连夜改的活儿，说实话能这么痛快，是因为我们有200多位坐班设计师抠细节，设计定稿后制作走代采还能货到付款，这套流程是被累计7000多家客户磨出来的，不用怕改稿外发出纰漏，也不用担付款的事儿。
商业空间的细节，从来不是做给甲方看的，是给每天用它的人留的。